特定商取引法に基づく表記

販売者

髙田恵子（屋号：紋別ミンク | Mombetsu Mink)

責任代表

髙田恵子

住所

094-0007　北海道紋別市落石町1丁目28番33号

電話番号

0158-24-4903

メールアドレス

shop@mombetsumink.jp

サポート時間

平日 10時～18時（土日祝日を除く）

販売価格

各商品ページに表示された価格 (消費税込)

配送手数料

1回のご注文の商品合計金額が10,000円以上の場合、送料は無料です。10,000円未満の場合は、全国一律1,000円（税込）の送料をいただきます。

追加料金 (商品価格以外)

銀行振込をご利用の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。その他、商品代金および配送料以外の追加料金はありません。

商品配達期間

ご注文確認後、通常5営業日以内に発送いたします。発送後のお届け日数は配送地域により異なります。
受注制作商品や在庫確認が必要な商品など、通常より発送までにお時間をいただく場合は、商品ページへの記載または当店より別途ご案内いたします。
銀行振込の場合は、ご入金確認後、通常5営業日以内に発送いたします。

決済方法とタイミング

クレジットカード決済
ご注文時にカードの利用承認を行い、ご注文内容および商品のご用意が確認できた後に決済を確定します。

銀行振込
ご注文後7日以内に指定の銀行口座へお振り込みください。ご入金確認後に商品を発送いたします。期限までにご入金を確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

返品期間

商品に不良・破損がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。

返金ポリシー

商品に不良・破損がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品の状態を確認のうえ、代替品のご案内または返金にて対応いたします。
当店の商品は天然素材を使用しているため、毛並み・色合い・風合いなどには一点ごとに個体差があります。そのため、代替品をご用意する場合でも、同一の色合いや風合いの商品をご用意できない場合があります。
代替品のご用意が難しい場合、または代替品をご希望されない場合は、商品代金を返金いたします。
なお、天然素材特有の毛並み・色合い・風合いなどの個体差は、不良品には該当いたしません。また、お客様のご都合による返品・交換・返金は、原則としてお受けしておりません。

返品配送ポリシー

商品に不良・破損がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合の返品および代替品発送にかかる送料は、当店が負担いたします。

返品または代替品をご希望の場合は、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。

事前のご連絡なく商品を返送された場合は、対応できない場合がありますので、必ず当店からの案内をご確認のうえご返送ください。